Política de devoluciones

Política de devoluciones

MIMATI acepta con gusto la devolución de toda la mercancía sin usar para obtener un reembolso o crédito en la tienda dentro de los 15 días posteriores a la fecha de entrega .

Los gastos de envío de la devolución se deducirán del importe total del reembolso si se proporciona una etiqueta de devolución. En pedidos internacionales, los derechos de aduana pagados no son reembolsables.

Los siguientes artículos se consideran venta final y no son elegibles para devolución o crédito en la tienda:

  • Tarjetas de regalo

  • Cajas de regalo

  • Artículos en oferta marcados como venta final

Toda la mercancía debe estar sin usar, sin lavar ni alterar, con todas sus etiquetas originales . Tenga cuidado de evitar manchas de maquillaje, desodorante, pelo de mascota, perfume u otras al probarse las prendas, ya que podrían resultar en el rechazo de su devolución.

MIMATI se reserva el derecho, a su entera discreción, de determinar si la mercancía devuelta está en condiciones de reventa . Los artículos que se consideren invendibles o que no sean productos Mimati se desecharán y no se devolverán al remitente.

Cómo iniciar una devolución

Para iniciar una devolución, envíenos un correo electrónico a hello@shopmimati.com con su número de pedido.